Analisis Efektivitas Sistem Kerja Hybrid terhadap Work-Life Balance dan Produktivitas Karyawan Generasi Milenial pada Perusahaan Startup di Yogyakarta

Citra Dhistia Murti

doi:10.62952/jarum.v2i1.82

Authors

Citra Dhistia Murti

DOI:

https://doi.org/10.62952/jarum.v2i1.82

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas sistem kerja hybrid terhadap work–life balance (WLB) dan produktivitas karyawan generasi milenial pada perusahaan rintisan di Yogyakarta. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif–eksploratif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi, lalu dianalisis menggunakan model Miles & Huberman (reduksi data, penyajian, dan penarikan kesimpulan). Hasil menunjukkan bahwa fleksibilitas ruang waktu dan task–location fit (memadankan jenis tugas dengan lokasi kerja) menjadi mekanisme kunci yang mendorong peningkatan fokus dan koordinasi, sehingga WLB dan produktivitas cenderung membaik. Namun, manfaat tersebut tidak merata: tantangan utama meliputi kaburnya batas kerja pribadi, disiplin diri saat WFH, koordinasi lintas lokasi, serta meeting overload. Efektivitas hybrid sangat dipengaruhi kesiapan sosio-teknis kebijakan dan pedoman kolaborasi yang jelas, infrastruktur digital andal, serta dukungan manajerial. Penelitian ini memberi kontribusi praktis berupa rekomendasi perancangan kebijakan hybrid yang berimbang antara fleksibilitas dan akuntabilitas hasil, serta kontribusi teoretis pada literatur HRM kontemporer di konteks ekonomi berkembang.

Downloads

Download data is not yet available.

References

International Labour Organization, Working from Home: From Invisibility to Decent Work. Geneva: ILO, 2020.

A. Felstead and G. Henseke, “Assessing the Growth of Remote Working and its Consequences for Effort, Well-Being and Work-Life Balance,” New Technology, Work and Employment, vol. 32, no. 3, pp. 195–212, 2017.

N. Bloom, J. Liang, J. Roberts, and Z. J. Ying, “Does Working from Home Work? Evidence from a Chinese Experiment,” Quarterly Journal of Economics, vol. 130, no. 1, pp. 165–218, 2015.

R. S. Gajendran and D. A. Harrison, “The Good, the Bad, and the Unknown About Telecommuting: Meta-Analysis of Psychological Mediators and Individual Consequences,” Journal of Applied Psychology, vol. 92, no. 6, pp. 1524–1541, 2007.

T. D. Allen, E. Johnson, K. M. Kiburz, and K. M. Shockley, “Work–Family Conflict and Flexible Work Arrangements: Deconstructing Effects on Work and Family Outcomes,” Journal of Management, vol. 39, no. 6, pp. 1407–1428, 2013.

Deloitte, The Deloitte Global Millennial Survey 2020. London: Deloitte, 2020.

J. H. Greenhaus and N. J. Beutell, “Sources of Conflict Between Work and Family Roles,” Academy of Management Review, vol. 10, no. 1, pp. 76–88, 1985.

M. B. Miles, A. M. Huberman, and J. Saldaña, Qualitative Data Analysis, 3rd ed. Thousand Oaks, CA: Sage, 2014.

E. Trist, The Evolution of Socio-Technical Systems. London: Tavistock Institute, 1981.

S. C. Clark, “Work/Family Border Theory: A New Theory of Work/Family Balance,” Human Relations, vol. 53, no. 6, pp. 747–770, 2000.

D. E. Bailey and N. B. Kurland, “A Review of Telework Research: Findings, New Directions, and Lessons for the Study of Modern Work,” Journal of Organizational Behavior, vol. 23, no. 4, pp. 383–400, 2002.

E. S. W. Ng, L. Schweitzer, and S. T. Lyons, “New Generation, Great Expectations: A Field Study of the Millennial Generation,” Journal of Business and Psychology, vol. 25, no. 2, pp. 281–292, 2010.

J. W. Creswell and C. N. Poth, Qualitative Inquiry & Research Design: Choosing Among Five Approaches, 4th ed. Thousand Oaks, CA: Sage, 2018.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2016.

M. B. Miles, A. M. Huberman, and J. Saldaña, Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook, 3rd ed. Thousand Oaks, CA: Sage, 2014.

T. A. A. Abean and E. Trisyulianti, “Pengaruh Hybrid Work terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT XYZ,” Jurnal Manajemen dan Organisasi, vol. 16, no. 2, pp. 245–258, 2025, doi: 10.29244/jmo.v16i2.64319.

T. Mahesti and Firmansyah, “Efektivitas Sistem Kerja Hybrid Dalam Meningkatkan Work-Life Balance dan Produktivitas Karyawan pada Perusahaan Startup,” Jurnal Manajemen dan Akuntansi (JAME), vol. 1, no. 3, pp. 108–118, 2025, doi: 10.69666/jame.v1i3.16.

R. Aprilina and F. Martdianty, “The Role of Hybrid-Working in Improving Employees’ Satisfaction, Perceived Productivity, and Organizations’ Capabilities,” Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, vol. 16, no. 2, pp. 206–222, 2023, doi: 10.20473/jmtt.v16i2.45632.

D. P. Sarif, S. Gappar, P. H. Nanrang, and E. A. Mokodompit, “Peran Komunikasi dalam Membangun Tim Sumber Daya Manusia yang Efektif di Era Digital,” Jurnal Mirai Management, vol. 10, no. 1, pp. 267–272, 2025.

A. F. Saputra and E. Masdupi, “Dampak Work-Life Balance, Motivasi Kerja, terhadap Kinerja Karyawan: Tinjauan Sistematis Tempat Kerja di Indonesia,” Pedagogi: Jurnal Ilmu Pendidikan, vol. 24, no. 2, pp. 289–301, Nov. 2024, doi: 10.24036/pedagogi.v24i2.2381.

N. Lestari, A. Efendi, and Jubaidi, “Pengaruh Work-Life Balance terhadap Produktivitas Kerja di Kalangan Generasi Z pada Outlet Pizza Hut di Kota Samarinda,” Jurnal Mirai Management, vol. 10, no. 1, pp. 264–270, 2025.

A. I. Sidharta, “Evaluasi Program Work From Home: Studi tentang Produktivitas dan Kesejahteraan Karyawan,” JENIUS: Jurnal Ilmiah Sumber Daya Manusia, vol. 8, no. 2, 2025.

R. Ramadhan and S. Rahmawati, “Pengaruh Fleksibilitas Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hybrid Working Generasi Z dan Milenial pada PT XYZ,” Jurnal Manajemen dan Organisasi, vol. 15, no. 3, 2024, doi: 10.29244/jmo.v15i3.59303.

N. R. Ramadhan and S. Rahmawati, “Pengaruh Fleksibilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hybrid Working Generasi Z dan Milenial pada PT XYZ,” Jurnal Manajemen dan Organisasi, vol. 15, no. 3, pp. 336–347, Sep. 2024, doi: 10.29244/jmo.v15i3.59303.

T. A. A. Abean and E. Trisyulianti, “Pengaruh Hybrid Work terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT XYZ,” Jurnal Manajemen dan Organisasi, vol. 16, no. 2, pp. 245–258, May 2025, doi: 10.29244/jmo.v16i2.64319.

A. I. Sidharta L., “Evaluasi Program Work From Home: Studi tentang Produktivitas dan Kesejahteraan Karyawan,” JENIUS: Jurnal Ilmiah Sumber Daya Manusia, vol. 8, no. 2, pp. 186–190, Jan.–Apr. 2025, doi: 10.32493/JJSDM.v8i2.44949.

H. Prameswary, Safuan, and M. A. Alhabshy, “Efektivitas Pertemuan Daring Menggunakan Zoom, Google Meet dan Microsoft Teams untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan,” Action Research Literate, vol. 8, no. 1, pp. 84–91, Jan. 2024.